دوره تمجید کردن از مدیران به پایان رسیده؛ برای گفتگوهای انتقادی آماده‌ام

شهردار اصفهان در دیدار با نمایندگان خبرگزاری های کشور در اصفهان بر ضرورت پایان بخشیدن به تعریف و تمجیدهای مکرر از مسوولان و مدیران تاکید کرد و خود را آماده پذیرش هرگونه انتقاد سازنده و مفید دانست.

به گزارش پاگاه خبری چکامه سرا ،«علی قاسم زاده» در جمع نمایندگان خبرگزاری های کشور در اصفهان به بیان نکاتی درباره تغییر در روند انتقال اخبار به مردم پرداخت و دیدگاه های خود را درخصوص ضرورت شکستن ساختارهای نادرست در این زمینه مطرح کرد.

او با بیان اینکه باید نسبت به تغییری که در نوع نگاه و انتظارات مردم از مسوولان و مدیران ایجاد شده حساس باشیم، گفت: اخیرا در جامعه ما اتفاقاتی رخ داده که قدری نگران کننده است؛ مردم نسبت به برخی از مسایل بی‌حس و بی‌تفاوت شده‌اند که به نظر می‌رسد، این امر، پیامی در خود دارد و باید از سوی ما دریافت و منجر به ایجاد تغییر در رویه اطلاع رسانی و سبک کار رسانه ها شود.

باید کلیشه‌های رایج در عملکرد رسانه ها شکسته شود

شهردار اصفهان با بیان اینکه عملکرد فعلی رسانه ها و نوع نگاهی که به انعکاس اخبار دارند، نمی تواند شکاف و گسلی که میان مردم و مدیران ایجاد شده را کاهش بدهد، تاکید کرد: باید کلیشه های قبلی شکسته شود تا مردم باور کنند که قرار است واقعا اقدامات تازه ای صورت گیرد. چرا باید مستمرا عکاسی همراه مسوولی همچون شهردار باشد و از کارهای عادی او مانند نشستن در مترو و رفت و آمدهای کاری، برگزاری جلساتی که وظیفه اوست و… عکس و خبر تهیه کند؟!

قاسم‌زاده افزود: این کار، معنایی جز پایین تصور کردن سطح فهم عموم ندارد. باید بدانیم که مردم از نمایش و بازی و فیلم خسته شده اند. اگر به معنای واقعی کاری کردیم، وظیفه داریم آن را به اطلاع مردم برسانیم ولی اتفاقات عادی و معمولی چرا باید به اطلاع مردم برسد؟!

به گمانم اینها دیگر ارزش خبری ندارد. باید غربال و شیوه انتخاب اخبار را تغییر بدهیم و بعضی روزها حتی اگر خبری که دارای ارزش خبری است در اختیار نداریم، هیچ خبری به مردم ندهیم.

بُت سازی در رسانه‌ها را کنار بگذاریم

شهردار اصفهان پرهیز از  قطب‌سازی و بت‌سازی در حوزه رسانه را ضرورت دیگری برای فعالان حوزه خبر دانست و تاکید کرد: من در رسانه های شهرداری اصفهان، این مسله را پیگیری کرده ام چرا که معتقدم شهردار نباید تافته جدا بافته تصور شود و خبر باید بر اساس ارزش خبر تنظیم شود نه بر اساس جایگاه اداری افراد.

قاسم‌زاده اضافه کرد: نمی دانم چقدر می شود این تغییرات را در روند فعالیت رسانه‌ها ایجاد کرد ولی باید به سمت یک انقلاب خبری و رسانه ای برویم تا این ساختارها کم کم شکسته شود. خصوصا که در حال حاضر فضای مجازی، گستردگی زیادی پیدا کرده و برای به دست آوردن اعتماد عمومی در جامعه باید مبانی کار خبری عوض شود تا دیدگاه مردم تغییر کند. ارزش گذاری باید بر اساس ارزش خبری باشد نه جایگاه و موقعیت افراد.

باید باب نقد و انتقاد را باز کنیم

باز شدن باب نقد و انتقاد در رسانه ها، موضوع دیگری بود که شهردار اصفهان خطاب به اهالی رسانه، متذکر شد و گفت: مطمئنا همه اقدامات شهرداری صحیح و قابل قبول نیست و ایراداتی هم در کار وجود دارد. بنابراین باید این ایرادات در رسانه‌های خودمان به نقد کشیده شود. نباید فقط از کارشناسان موافق نظرخواهی شود بلکه باید نظر مخالفان هم شنیده و منتشر شود.

او تاکید کرد: نباید در یک دایره بسته قرار بگیریم که فقط خودمان را تایید کنیم. چراکه در این صورت رفته رفته باور می کنیم که تافته جدابافته هستیم! این توهم برایمان ایجاد می شود که خیلی خوب هستیم و کم کم مردم را تحویل نمی گیریم و ژن برتر می شویم!

شهردار اصفهان نقش رسانه ها را در شکستن چنین ساختار نادرستی بسیار مهم ارزیابی کرد و افزود: باید رسانه ها انعکاس دهنده واقعی مسایل باشند تا مشکلات از نگاه‌مان پنهان نماند. رسانه ها خیلی خوب می توانند این نقش را ایفا کرده و باب نقد و انتقاد را باز کنند. البته شاید این اقدامات در ساختار ملی قدری دشوارتر باشد ولی در حوزه رسانه های محلی روند راحت تری دارد.

نباید کسی که پول بیشتری دارد، بیشتر دیده شود

قاسم زاده با بیان اینکه در دوره ای از عملکرد روابط عمومی شهرداری اصفهان، ملاک سنجش رسانه‌ها بر اساس تعداد خبرهایی بود که از شهردار و مسوولان منتشر می‌کردند، اظهار داشت: برخی دستگاه‌ها کمک‌هایی را به رسانه‌ها ارائه می‌کنند و آنها نیز اخبار مدیران آنها را به میزان زیادی پوشش می‌دهند که معنای این عملکرد این است که کسی که پول بیشتری داشته باشد، بیشتر دیده می‌شود و این تفکر، بنیان و بنای غلطی دارد.

وی افزود: هرکس در این شهر، کار مفیدی انجام می‌دهد، باید اقدامش در رسانه‌ها منعکس شود. خواه یک پاکبان، یک معلم، یک فروشنده یا شخص عادی باشد که عمل زیبای او به دیگران خیر می‌رساند.

کار جهادی بدون تعامل و گفتگو با مردم نتیجه‌بخش نیست

شهردار اصفهان خود را آماده هرگونه گفتگوی انتقادی دانست و گفت: یکی از تاکیدات من در دوره جدید مدیریت شهری، گفتگو با همه اقشار جامعه است. چراکه معتقدم کار مردمی در کشور ما دو وجه دارد، یکی اینکه با کار شبانه‌روزی مشکلات مردم را حل کنیم و دیگر اینکه در کنار این حرکت جهادی با مردم ارتباط بگیریم و تعامل نزدیک داشته باشیم.

وی خاطرنشان: اگر درک متقابل شکل نگیرد، احساس رضایت وجود ندارد و این احساس، وقتی رخ می‌دهد که همدیگر را بفهمیم و با هم گفتگو کنیم. مردم زمانی راضی می‌شوند که فهمیده و درک شوند و مورد گفتگو قرار بگیرند. وگرنه هزاران خدمت بدون این درک متقابل بی فایده است.

با توجه به موج جدید بیماری کرونا و ضرورت پرهیز از اجتماعات زیاد، این نشست صمیمانه، با رعایت پروتکل‌های بهداشتی و باحضور مدیران و نمایندگان برخی خبرگزاری‌های کشور همچون فارس، مهر، ایسنا، تسنیم، موج، صدا و سیما، تابناک و… برگزار شد.